UNIQA na jednom mieste: čo ponúka slovenským vodičom od PZP po poistenie kolobežky

Webové stránky poisťovní už dávno neslúžia len ako vizitka. Čoraz viac z nich je online obchodom, kde si klient sám vypočíta cenu, uzavrie zmluvu a stiahne si doklady. Dobre to vidno na mape stránok slovenskej pobočky UNIQA, ktorá prehľadne zoraďuje všetky sekcie, produkty a služby. Najvýraznejšie miesto v nej má kategória Auto, teda ponuka pre vodičov.

Štyri produkty pre motoristov

Sekcia pre motoristov obsahuje štyri základné položky. Spolu pokrývajú všetko od zákonnej povinnosti až po dobrovoľnú ochranu vlastného majetku:

• Povinné zmluvné poistenie (PZP) – zo zákona ho musí mať každé motorové vozidlo, ktoré jazdí po cestách. Kryje škody, ktoré vodič spôsobí iným.
• Zelená karta – medzinárodný doklad, že vozidlo má platné povinné ručenie. Hodí sa najmä pri cestách do krajín mimo systému, v ktorom stačí bežný doklad o PZP.
• Havarijné poistenie (KASKO) – dobrovoľné poistenie, ktoré kryje škody na vlastnom aute, napríklad po nehode, pri živelnej udalosti alebo krádeži. Cenu možno zistiť cez online kalkulačku.
• Poistenie elektrickej kolobežky – samostatný produkt, ktorý poisťovňa označuje aj ako PZP kolobežky.

Zľava ako hlavný marketingový ťahák

Pri povinnom zmluvnom aj havarijnom poistení poisťovňa uvádza zľavu až 57 %. Takéto číslo patrí k bežným nástrojom súboja o klientov, ktorý sa na slovenskom trhu povinného ručenia naplno rozbieha najmä pred výročím zmlúv. Slovné spojenie „až do“ však znamená hornú hranicu. Koľko klient skutočne ušetrí, závisí od jeho profilu: veku vodiča, bydliska, výkonu motora, histórie škôd či spôsobu uzavretia zmluvy.

Pre spotrebiteľa z toho vyplýva jednoduché pravidlo. Percentuálna zľava sama osebe nehovorí, aká bude konečná cena, ani aké široké bude krytie. Pri porovnávaní ponúk sa oplatí pozrieť na limity plnenia, spoluúčasť, výluky a doplnkové pripoistenia, napríklad asistenčné služby alebo poistenie skiel.

Kolobežky dostávajú vlastnú kolónku

Najzaujímavejšou položkou v ponuke je poistenie elektrickej kolobežky. Elektrické kolobežky sa v mestách rozšírili rýchlo a s nimi pribudli aj nehody, pri ktorých jazdec poškodí cudzí majetok alebo zraní chodca. Škodu pritom musí zaplatiť ten, kto ju spôsobil. Bez poistenia ide vodič kolobežky do rizika z vlastného vrecka.

Že poisťovňa ponúka tento produkt samostatne a priamo v sekcii pre motoristov, naznačuje, že ľahké elektrické vozidlá už nepovažuje za okrajový segment. Pre poistný trh ide o nový zdroj klientov, pre používateľov o spôsob, ako sa chrániť pred nečakanými nákladmi.

Prehľad namiesto hľadania

Mapa stránok sama osebe nie je novinkou. Dobre však ukazuje, ako poisťovne stavajú svoju ponuku pre digitálneho klienta: kľúčové produkty na prvom mieste, online kalkulačky namiesto návštevy pobočky a výrazne komunikované zľavy. Pre vodiča to znamená rýchlejšiu orientáciu. Rozhodnutie, ktorá zmluva sa mu oplatí, si však stále vyžaduje porovnať podmienky viacerých poisťovní.